المعيار ISO 9001 هو الإطار الذي يُعيد توجيه تركيز المنظمات نحو السعي المستمر لتحقيق رضا العملاء
وضمان استيفاء جميع متطلبات الجودة. وينطبق هذا المعيار على جميع المنظمات. والهدف الاساسي للمعيار ISO 9001 هو تمكين المنظمة من تحقيق متطلبات الجودة وتعزيز رضا العملاء.
يمكن لأي منظمة من مختلف الأحجام – الكبيرة والصغيرة – تطبيق المعيار ISO 9001 بهدف تحسين الجودة الشاملة لمخرجاتها.
تُسهّل شركتنا، إنفورماتكس الإستشارية، حصول منظمتك على شهادة اعتماد ISO 9001 من خلال تزويدكم بكافة المعلومات اللازمة حول العملية. يُسهم هذا المعيار في تحسين أداء المنظمة في جميع أقسامها. باختصار، لا يضمن المعيار ISO 9001 جودة أداء المنظمة فحسب، بل يُحسّن جودة المنتجات والخدمات بشكل ملحوظ.